Läget just nu på Legimus

Nedladdningsproblem med webbläsaren Google Chrome

(2021-06-24)

Det har kommit till vår kännedom att användare av webbläsaren Chrome har problem att ladda ner böcker från Legimus.
Detta beror på att Chrome höjt säkerheten och att nedladdningar från Legimus alltså inte längre fungerar som vanligt.

Ett tips är att använda en annan webbläsare under tiden vi felsöker problemet.
Exempel på andra webbläsare är Microsoft Edge (medföljer Windows-dator), Safari (medföljer Mac-dator) eller Firefox.

Det går också bra att välja alternativen Ladda ner direkt som ZIP-fil (måste packas upp!) eller ISO-fil i Legimus.
- Efter man valt något av ovan alternativ och klickar på Hämta-knappen visas text under Hämta-knappen efter en liten stund:
"Ladda ner: Bokens titel och nummer.zip" (eller .iso).
- Högerklicka på texten och välj Spara länk som
- Välj var på din dator filen ska sparas och klicka på Spara-knappen
- Nere i vänstra hörnet av skärmen visas nu en varningstext: "Det går inte att ladda ner Bokens titel och nummer.zip (eller .iso) på ett säkert sätt". Till höger om texten finns en pil uppåt (till höger om Släng-knappen), klicka på pilen som pekar uppåt och välj alternativet Behåll.
- Nedladdningen ska nu påbörjas.
Nedladdningen påbörjas alltså inte automatiskt som den tidigare gjort för dessa val.

Har du fler frågor är du varmt välkommen att kontakta Svarstjänsten.
Telefontid måndag-fredag kl 08:30-12:00 
Eller via mail till info@mtm.se

Problem att få lösenord från MTMs nya beställningsportal för biblioteksanställda

(2021-06-10)

Vi har uppmärksammat att vissa av våra registrerare (anställda på bibliotek som registrerar nya Legimus-användare) upplever problem med att få mail för nytt lösenord till vår nya beställningsportal.

Vi håller på att undersöka problemet och ber er som upplever detta problem att maila till info@mtm.se

Detta problem påverkare inte möjligheten att lyssna på talböcker i Legimus.

Så arbetar MTM med kvalitet i Legimus och talböcker

MTM arbetar för att läsarna ska ha god tillgång till talböcker. Varje år lägger vi till 3 500 nya titlar i Legimus, vilket motsvarar ungefär 35 000 timmars inläsning. Vi arbetar kontinuerligt med att säkerställa och förbättra kvaliteten i läsupplevelsen. Vi beklagar att det ändå kan förekomma fel i någon bok och åtgärdar då detta omedelbart.

Läs mer om hur MTM arbetar med kvalitet i talböcker här.

Servicefönster

Torsdagar 8:30-10:00 kan vi utföra arbete med våra system. Om du inte kan logga in under denna tid, försök igen senare.

Om du har frågor, kontakta Svarstjänsten.