Här samlar vi information om aktuella störningar och problem i appen Legimus eller legimus.se

MTM flyttar till Malmö

För snart två år sedan fattade regeringen beslut om omlokalisering av MTM och från den 1 januari 2020 fortsätter vi att jobba med vårt viktiga uppdrag, att möjliggöra läsning för alla, från våra nya lokaler i Malmö. För dig som användare eller förmedlare innebär inte flytten någon förändring; du hittar och läser böckerna på samma sätt som vanligt och om du behöver kontakta oss så gör du det på samma sätt som tidigare.
Vår ambition och strävan är givetvis också att själva flytten ska påverka dig så lite som möjligt. Du som läser skön- och facklitteratur som talböcker kan dock under en kortare period uppleva att antalet nya talböcker minskar något.
Under Kontakt hittar du alltid aktuella kontaktuppgifter till oss.

Problem med webbspelaren och med appen

2019-12-03: Vi har tyvärr fortfarande problem med webbspelaren och appen. Vår IT-avdelning har gjort olika åtgärder för att försöka lösa problemen, som troligen beror på en ökad användning vilket medfört kapacitetsproblem. Vi beklagar alla problem detta medför och vi arbetar intensivt med att lösa problemet.

Som ett alternativ kan man använda läsprogrammet EasyReader, som finns för PC och Mac. Läs mer om EasyReader och hur du laddar ner detta program här: https://www.legimus.se/101874/lasa-i-dator

En åtgärd som ibland hjälper är att logga ut ur webbspelaren och sedan logga in på nytt:

1. Gå in på Legimus startsida (https://legimus.se), logga in och gå sedan direkt till webbspelaren (direktlänken ligger högst upp till höger och heter Till webbspelaren).

2. När du är inne i webbspelaren, klicka på det lilla kugghjulet som ligger längst till höger i den svarta toppmenyn.

3. Välj Logga ut i den meny som visas, och logga sedan in igen med din Legimus-inloggning.

Appen på iPhone/iOS

8 oktober släpptes en ny version (version 5.0.4). I denna version startar boken på rätt ställe när den pausats oavsett hur uppspelningen avbrutits. Därtill visas antalet resultat visas vid sökning, möjligheten att också ta bort bokmärke lades till, samt så löstes problemet med att taltidningar ibland missade en mening. Observera att vid uppdatering kan nerladdade böcker åter bli strömmande.

 Appen på Android

Senaste version av Android-appen är 5.0.6. Appen fungerar också på Chromebooks som tillåter appar. Androidenheter som har befintlig version installerad uppdateras automatiskt, om inte annat angivits på enheten. Det går också att uppdatera manuellt genom Google Play-butiken. Version 5.06 löser bland annat problemet med att sluten på kapitel hoppas över.

Nytt om EasyReader

På grund av serveruppdatering måste EasyReader för Mac uppdateras. Ny versionen finns på Legimus.se under läsprogram för Mac, och kan också laddas ner genom denna länken.
https://downloads.yourdolphin.com/downloads/demo_software/EasyReaderMAC/installer_EasyReaderMac.dmg
PC-versionen behöver inte uppdateras.

Servicefönster

Torsdagar 8:30-10:00 kan vi utföra arbete med våra system. Om du inte kan logga in under denna tid, försök igen senare.

Om du har frågor, kontakta svarstjänsten.