Kundorienterad verksamhetsutveckling : utveckla och utvärdera organisationens prestationsförmåga med hjälp av modeller för verksamhetsutveckling
Du måste logga in.För att kunna lägga till en bok i dina favoriter måste du logga in
Detaljerad information
En handbok för ledare som utvecklar och utvärderar organisationers verksamheter. Här beskrivs användning av de modeller som har utvecklats av Institutet för kvalitetsutveckling, SIQ, och av The European Foundation for Quality Management, EFQM. Modellerna baseras på en serie grundläggande värderingar, som utgör kärnan i kundorienterad verksamhetsutveckling. Inläst ur 9. uppl. Studentlitt., 2001
Av: Jan Helling, Tomas Helling
Inläsare: Bo Green
Språk: Svenska
Format: Talbok
Detaljerat format: Talbok
Längd: 12 tim., 25 min.
Utförlig titel: Kundorienterad verksamhetsutveckling : utveckla och utvärdera organisationens prestationsförmåga med hjälp av modeller för verksamhetsutveckling
Förlaga: Inläst ur: 9. uppl., utg. 2001. Lund : Studentlitt., 2001
Utgivare: [Enskede]: [TPB], 2001
Klassifikation: Qbiab, Qbiab/TC
Anmärkning: Inläst ur: 9. uppl., utg. 2001. Lund : Studentlitt., 2001 Digital talbok (DAISY 2.0)
Filstorlek: 257 MB
Medienummer: C15331