Kvalitet från behov till användning

Vad vill du göra?

Något gick felFilen kunde inte hittas.
Du måste logga in.För att kunna lägga till en bok i bokhyllan måste du logga in

och kan inte låna denna bok. Här hittar du våra demoböcker.

Detaljerad information

Kvalitet är en viktig konkurrensfaktor. Att satsa på en offensiv kvalitetsutveckling är därför nödvändigt för såväl varu- som tjänsteproducerande organisationer. Avsnitt om kvalitetsbegreppet och dess historia, om kundcentrerad planering (QFD), om kvalitet som kundtillfredsställelse, samt om ledarskap för kvalitet m.m.

Av: Bo Bergman, Bengt Klefsjö

Inläsare: Jan Setréus

Språk: Svenska

Format: Talbok

Detaljerat format: Talbok

Längd: 40 tim., 31 min.

Utförlig titel: Kvalitet från behov till användning

Förlaga: Inläst ur: 4. uppl. Lund : Studentlitteratur, 2007. ISBN 978-91-44-04416-3, 91-44-04416-X (genererat)

Utgivare: [Enskede]: [TPB], 2007

Förlagans ISBN: 9789144044163

Klassifikation: Qbiab, Qbiab/TC

Anmärkning: Digital talbok (DAISY 2.02), ljud Inläst ur: 4. uppl. Lund : Studentlitteratur, 2007. ISBN 978-91-44-04416-3, 91-44-04416-X (genererat)

Filstorlek: 559 MB

Medienummer: C82481